Відгуки про компанію ПП "KIDDIE.SMILE"

Заказывала подгузники в этом магазине впервые.. Очень довольна обслуживанием. Всем рекомендую...

Заказ сформировали быстро и безошибочно. Заказывала много наименований по несколько штук. Все соответствует фото и описанию. Спасибо.

• Коментар продавця16.07.2015

  Уважаемая, Виктория!
  Спасибо за оказанное доверие к нашей компании.
  Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  С уважением коллектив ПП "Сказочный Мир"

• Коментар продавця06.07.2015

  Уважаемая, Инна!
  Спасибо за оказанное доверие к нашей компании.
  Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  С уважением коллектив ПП "Сказочный Мир"

Была маленькое недопонимание. Перезвонили объяснились и заладили все недопонимания. Отличное отношение к клиентам.

• Коментар продавця22.06.2015

  Уважаемая, Елена!
  Спасибо за оказанное доверие к нашей компании.
  Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  С уважением коллектив ПП "Сказочный Мир"

я заказывала памперсы осталась очень довольна, спасибо!

• Коментар продавця22.06.2015

  Уважаемая, Ирина!
  Спасибо за оказанное доверие к нашей компании.
  Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  С уважением коллектив ПП "Сказочный Мир"

Спасибо за аксессуары к детскому дню рождения! Связавшись с менеджером компания, я предложила новую идею для оформления посуды и аксессуаров к празднику, а именно тематику "свинка Пеппа". Компания воспользовалась моим предложением и стечении нескольких рабочих дней выполнила заказ. Оперативная доставка, отличное качество. рекомендую. СПАСИБО

• Коментар продавця18.06.2015

  Уважаемая, Елена!
  Спасибо за оказанное доверие к нашей компании.
  Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  Будут новые предложения звоните. Рады будем помочь.
  С уважением коллектив ПП "Сказочный Мир"

Представители связались, буквально сразу после заказа, и сообщили что если оплатить до 14:00, отправка будет в этот же день (была пятница, согласно графика работы, фирма работает и в субботу). Что мы и сделали, но отправка была осуществлена только в понедельник, номер декларации выслан во вторник, после моего звонка. Никто из сотрудников за 4 дня не потрудился позвонить или написать о задержке заказа.

• Коментар продавця16.06.2015

  Добрый день, уважаемый покупатель!
  Приносим извинения за данную ситуацию. Но прежде чем писать плохие отзывы сначала перезвоните нам и уточните все детали, потому что лучше получить какую-то компенсацию или подарок чем портить себе настроение.
  Во-первых: мы уже как месяц работаем по новой системе отправки заказов и пообещать вам отправку в этот день мы просто не могла. Та информация которая была указана на сайте есть не верной и мы ее уже исправили. Такие детали нужно уточнять.
  Во-вторых: в субботу мы работаем только на прием заказов т.К. Транспортные агенства не производят перевозки по выходным и лежать вашей посылке там бессмысленно.
  В третьих: в условиях "доставки и оплаты" было указано, что отправка номеров деклараций осуществляется на следующий день (этот пункт не был изменен в новых условиях). Отправка смс с номерами деклараций осуществляется всем на 100%. И есть по причине проблемы мобильной связи оператора не пришла вам смс - необходимо перезвонить и уточнить (данная информация бесплатна)
  Убедительная просьба при срочных заказах обговаривать сроки доставки непосредственно с нами. Все заказы оправляются без исключений,